PMU BY GERTA
Politika e kthimit dhe anullimit
Përditësuar më 24 tetor 2026
Në PMU by Gerta, synojmë të ofrojmë një përvojë rezervimi të rrjedhshme dhe profesionale. Ju lutemi t’i lexoni kushtet e anullimit dhe kthimit të parave përpara se të bëni pagesën.
1. Rezervimi online dhe depozita
Të gjitha terminet duhet të rezervohen online përmes faqes sonë zyrtare: https://pmubygerta.com/
Depozita prej €100 duhet të paguhet online për të siguruar termin. Termeni juaj konfirmohet vetëm pasi pagesa të ketë përfunduar me sukses, dhe ju merrni një email konfirmimi.
Depozita është pjesë e çmimit total të shërbimit dhe zbritet nga shuma e mbetur që pageshet në ditën e terminit.
2. Shuma e mbetur
Shuma e mbetur pageshet në ditën e terminit, me para në dorë ose me kartë aty ku pagesat me kartë janë të mundshme.
Nuk aplikohet asnjë shtesë për pagesën me kartë ndaj klientit.
3. Anullimi dhe ndryshimi i terminit nga klienti
Klientët duhet të japin njoftim të paktën 48 orë më herët për të kërkuar anullim ose ndryshim të terminit.
Nëse kërkesa për ndryshim të terminit pranohet, depozita prej €100 mund të transferohet në një termin të ri, në varësi të disponueshmërisë.
Nëse klienti anullon me më pak se 48 orë njoftim ose nuk paraqitet në termin, depozita mund të mbahet, në përputhje me ligjin e zbatueshëm.
4. Anullimi nga artistja
PMU by Gerta ndonjëherë mund të jetë e detyruar të anullojë ose të ndryshojë një termin për shkak të rrethanave të papara ose arsyeve të tjera të lidhura me biznesin.
Kur është e mundur, jepet njoftim të paktën 48 orë më herët.
Nëse artistja anullon terminin, klienti mund të zgjedhë një nga opsionet në vijim:
- Kthim i parave në mënyrën origjinale të pagesës: depozita kthehet në mënyrën origjinale të pagesës.
- Mënyrë tjetër pagese: me pajtim të ndërsjellë, depozita mund të kthehet përmes një mënyre tjetër të pajtuar pagese.
- Ndryshim i terminit: depozita mund të transferohet në një termin të ri nëse klienti e preferon.
5. Përpunimi i kthimeve të parave
Kthimet e parave bëhen në përputhje me kërkesat ligjore përkatëse. Koha që i duhet një kthimi për t’u shfaqur në llogarinë e klientit mund të varet nga ofruesi i pagesës ose institucioni financiar.
Asnjë pjesë e kësaj politike nuk kufizon të drejtat e konsumatorit që nuk mund të përjashtohen ligjërisht.
6. Kontakt
Për pyetje rreth kësaj politike, ju lutemi na shkruani në: gertabeauty@gmail.com
Të gjitha terminet rezervohen online përmes: https://pmubygerta.com/